Está claro que pese al mal clima que quieren crear algunos, líderados por algún colectivo ligado al PSE-PSOE, y en el que han intentado colaborar hasta el propio presidente de Metro Bilbao, antes de que le echasen sus propios compañeros como portavoz de su grupo en el Ayuntamiento de Bilbao, no lo han conseguido.
El servicio de transporte público bilbaino conocido popularmente como "Bilbobus", funciona.
Es reconocido así por la propia ciudadanía bilbaina.
Más de veintiséis millones y medio de personas eligieron el servicio municipal como medio de transporte el año pasado, lo que supone un incremento del 4,54% respecto a 2010 y las mejores cifras del servicio municipal de transportes desde 2008.
La hora punta en Bilbobus se dio entre las 13.00 y las 14.00 horas el año 2.011 según el informe presentado por el área de circulación liderada por Asier Abaunza.
Respecto al perfil de viajeros, los últimos datos dibujan a una mujer como principal usuaria (68% de los casos) de entre 31 y 64 años (53%) y que trabaja por cuenta ajena (es así en un 51% del total). El motivo principal del viaje es el trabajo, en el 46% de los casos.
En cuanto al tipo de billete, Creditrans se mantiene a la cabeza siendo el elegido en el 65% del total. Su precio (0,57 euros) es el más bajo para los medios rodados en Bilbao y continúa siendo más barato que la media de ciudades de referencia. Las tarjetas de transporte (Gizatrans, Bilbotrans e Hirukotrans) fueron la segunda opción más utilizada, acaparando casi el 30% del total, mientras que el billete ocasional apenas fue utilizado por el 3,47% de los viajeros.
Por meses, marzo concentró la cifra más alta de personas (2.516.301), los jueves fueron el día con mayor afluencia de gente y la media de viajeros en días laborables fue de 88.869.
Respecto a las líneas más utilizadas, los números se mantienen similares a los de 2010. La líneas 77 (Peñascal-Mina del Morro) (1.992.202) y 56 (La Peña Jesusen Bihotza) (1.859.222) continúan a la cabeza en número de viajeros, mientras que las líneas A6 (Arangoiti-Plaza San Pedro) (238.436) y A3 (Olabeaga-Moyua)(14.686) fueron las que mayor incremento de usuarios y usuarias experimentaron: un 174,22% y un 12,35%, respectivamente.
Las paradas que concentran un mayor número de personas son las dos situadas en la Plaza Circular, que concentran más de millón y medio de viajeros entre ambas y la del Puente del Arenal, con 625.851 viajeros en total.
Un 91% de las personas que realizaron el estudio de valoración de Bilbobus durante los trayectos, tienen una percepción positiva.
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